Privacy policy

Welche Art von Informationen sammeln wir?

Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Zusätzlich sammeln wir die Internet-Protokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Login; E-Mail-Adresse; Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen sowie Kaufhistorie. Wir können Softwaretools verwenden, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenreaktionszeiten, Dauer von Besuchen auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden, die verwendet werden, um von der Seite weg zu navigieren. Wir sammeln auch persönlich identifizierbare Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Passwort, Kommunikation); Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und persönliches Profil.

Wie sammeln wir Informationen?

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, sammeln wir im Rahmen des Prozesses persönliche Informationen, die Sie uns geben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Informationen werden nur für die oben genannten spezifischen Gründe verwendet.

Warum sammeln wir solche persönlichen Informationen?

Wir sammeln solche nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Informationen für die folgenden Zwecke:

Um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu betreiben;
Um unseren Nutzern fortlaufenden Kundenservice und technischen Support zu bieten;
Um unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten servicebezogenen Hinweisen und Werbenachrichten zu kontaktieren;
Um aggregierte statistische Daten und andere zusammengefasste und/oder abgeleitete nicht-personenbezogene Informationen zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner verwenden können, um unsere jeweiligen Dienste bereitzustellen und zu verbessern;
Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Wie speichern, verwenden, teilen und offenbaren wir die persönlichen Informationen unserer Website-Besucher?

Unser Unternehmen wird auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeinen Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

Alle direkten Zahlungsgateways, die von Wix.com angeboten und von unserem Unternehmen genutzt werden, entsprechen den Standards von PCI-DSS, wie sie vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister sicherzustellen.

Wie kommunizieren wir mit unseren Website-Besuchern?

Wir können Sie kontaktieren, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu benachrichtigen, Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, einen Streit zu lösen, Gebühren oder ausstehende Beträge einzuziehen, Ihre Meinungen durch Umfragen oder Fragebögen zu erfragen, Updates über unser Unternehmen zu senden oder Sie anderweitig zu kontaktieren, um unsere Nutzungsvereinbarung, geltende nationale Gesetze und jede Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben, durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren.

Wie verwenden wir Cookies und andere Tracking-Tools?

Cookies sind kleine Datenstücke, die im Browser eines Website-Besuchers gespeichert werden. Sie werden typischerweise verwendet, um die Einstellungen zu verfolgen, die Benutzer ausgewählt haben, und Aktionen, die sie auf einer Website durchgeführt haben.

Wir verwenden Cookies aus wichtigen Gründen, wie zum Beispiel:

Um Ihren Besuchern und Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten.
Um Ihre registrierten Mitglieder (Benutzer, die sich auf Ihrer Website registriert haben) zu identifizieren.
Um die Leistung, den Betrieb und die Effektivität der Wix-Plattform zu überwachen und zu analysieren.
Um sicherzustellen, dass unsere Plattform sicher und geschützt ist.

Wie verwenden wir Ihre Berechtigungen in der family.cards Mobile App?

Standortberechtigungen: Der Standort wird genutzt, um Ihre TV-Box mit Ihrer mobilen App zu koppeln und um die Verbindung der TV-Box zum Netzwerk einzurichten. Diese Daten werden nicht in unseren Systemen gespeichert.
Bluetooth-Berechtigung: Bluetooth wird genutzt, um Ihre TV-Box mit Ihrer mobilen App zu koppeln.
Kameraberechtigung: Die Kamera wird genutzt, um Fotos zu machen, die in eine family.cards-Galerie hochgeladen werden können, und um die angepassten Bilder auf den physischen Karten zu erstellen, die Sie bestellt haben.
Medienzugriff-Berechtigungen: Ihr Medieninhalt wird genutzt, um Fotos oder Videos in die family.cards-Galerie hochzuladen und um die angepassten Bilder auf den physischen Karten zu erstellen, die Sie bestellt haben.

Wie können Sie Ihre Zustimmung zurückziehen?

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiter verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info(at)family.cards oder senden Sie uns eine Post an:

Generation Reach GmbH
c/o Unicorn Workspaces GmbH
Am Neuen Markt 9 E-F
14467 Potsdam
Deutschland

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, sodass Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.

Fragen und Ihre Kontaktinformationen

Wenn Sie auf persönliche Informationen zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, die wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info(at)family.cards oder senden Sie uns eine Post an:

Generation Reach GmbH

c/o Unicorn Workspaces GmbH

Am Neuen Markt 9 E-F

14467 Potsdam

Germany